Guía rápida para el inicio en redes sociales
Sin entrar en detalles sobre como focalizar tu target, establecer objetivos, hacer mediciones o conversiones. Son temas importantes pero no son el objetivo de este artículo. El objetivo es dar una herramienta básica tipo receta de cocina fácil sobre como empezar y enfocarlo de manera rápida hacia nuestro negocio, si lo quieren ver así es primero tener la bicicleta, luego vemos el manual para aprender a andar en bicicleta, ¿ok?
Del conjunto de sistemas colaborativos dos-punto-cero (las llamadas redes sociales) debemos escoger sobre cuales nos vamos, pero no olvidar que el universo web posee una dinámica que hay que interpretar todos los días o tan seguido como sea posible, lo que significa que lo que hoy es la punta puede que mañana sea la cola. ¿estamos? pues vamos por las 3 reinas, empezando por...
Facebook - Que hacer, que se necesita y que no hacer
- Debes tener un perfil de usuario en Facebook, si no lo tienes ve a facebook.com y sigue las instrucciones para darte de alta
- Si no la tienes debes crear una página de Facebook, desde tu perfil de Facebook serás su administrador
- Completa lo mas posible la información solicitada
- Empieza a publicar contenido relativo a tu área de conocimiento
- Sugiere la página a tus amigos y visitantes, pon un vínculo en tu web e invitarlos a que te sigan
- ¿Que necesitas? constancia para enviar contenido interesante propio (con el tiempo aparecerá el hábito)
- ¿Que evitar? Mezclar tu vida persona, esa va en el perfil (unas recomendaciones aquí)
- No copies y pegues links de videos o de páginas así sin mas. Seguro que son interesantes, pero de menos sazónalos con un comentario tuyo antes del link.
- ¿Que no hacer? Usar un perfil como página. La página y el prefil no son la misma cosa, no crees un perfil para tu empresa
- Ponle palomita a lo de arriba que ya cumpliste
Twitter - Que hacer, que se necesita y que no hacer
- Crea una cuenta de Twitter para la empresa
- Empieza a publicar contenido relativo a tu área de conocimiento
- Integra twitter a tu página web
- Sugiere la cuenta a tus amigos y visitantes, pon un vínculo en tu web e invítalos a que te sigan
- Tienes 140 caracteres, úsalos al máximo: vuelve a leer, sustituye o quita palabras, la idea es ir a lo escencial.
- Acábate esos 140, si te sobró un cachito pon algo mas.
- ¿Ya dije que releyeras tu twitter? vuelve a hacerlo, tal vez puedas expresar mas cortando o sustituyendo texto
- Es recomendable un teléfono celular que soporte Twitter, resulta una manera bastante rápida de publicar contenido fresco directamente en tu web
- Inclusive desde un teléfono celular sencillo es posible enviar Twitts, solo hay que dar de alta en el perfil de Twitter el número
- La cuenta de tu empresa debe ser pública. Si requieres un canal personalizado de comunicación usa otro medio u otra cuenta
- ¿Que no hacer? Twits irrelevantes o fuera del contexto de tu empresa
- Si tienes Twitter personal no lo uses para representar en el a tu empresa.
- Claro que lo anterior no quiere decir que no pongas contenido de tu empresa, pero debes darle a la empresa su personalidad en Twitter, así como te la das a ti
- No copies y pegues links sin mas. Seguro que son interesantes, pero de menos sazónalos con un comentario tuyo antes del link
Youtube - Que hacer, que se necesita y que no hacer
- Necesitas una cuenta de Gmail, si no la tienes ve a gmail.com y créala
- Ingresar a Youtube las credenciales de esa cuenta, ve a la parte de arriba donde se muestra tu nombre de usuario y crea un canal (ponerle el nombre de la empresa)
- Completa lo mas posible la información solicitada
- Ajustar el diseño a la imágen de la empresa
- Empezar a publicar videos cortos relativos al que hacer de la empresa
- En los videos pon la url de la página web en un lugar visible
- Poner el enlace del canal de Youtube a tu sitio web
- Necesitaras aprender a editar video o hacerte de alguien que lo haga por ti
- No subas videos de mala calidad

